(3)倉庫業務の属人化リスクとは？作業の標準化による対策方法！

このようなお悩みはありませんか？

POINT

業務標準化と業務負荷平準化により、属人化リスクを排除できます。

このようなお悩みはありませんか？

POINT

入出荷作業の事務処理が、熟練担当者による手入力で運用されている環境にて起こりやすい課題は、以下のようなことが考えられます。

• タイムリーな処理ができない
• 指示書、送り状等の作成ミスが常態化する
• 人によってやり方が違う、担当者にしか分からない

また、顧客情報を扱うことも多いため、入力ミスによる顧客情報の流出・不正操作等の重大な事故に発展する可能性もあります。
システム間連携機能を構築し、手入力を抑止することで、人為的ミスの低減が可能です。

このようなお悩みはありませんか？

FIFO（先入れ先出し）がうまく実現できておらず、期限切れ在庫が滞留した。

ソリューション

商品の品質維持や正確な引当可能数の把握、滞留在庫の抑止を実現するために先入れ先出しは重要です。新しく入荷された商品が先頭に置かれ、先に出荷された場合に、古い商品が奥に追いやられ不良在庫となったり、出荷される商品の品質ムラが発生します。

POINT

入荷情報をシステム管理し、入庫日、製造日、賞味期限、ロットなどを組み合わせた引当優先順位を定め、WMS上で引当処理を実施することで、厳密な先入れ先出しが実現可能です。

入荷の流れ

入庫日順に入庫

• 入荷予定リストに基づいて荷受け、入荷検品し、格納
• 入荷時に、商品情報と共に消費期限やロット番号などを取得し、入庫ラベルを発行

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出荷の流れ

設定した引当優先順に出庫

• 事前に設定されている引当優先順位のポリシーに基づき、WMSが出荷する在庫を選定
• ピッキングリストに記載されている入庫No.どおりにピッキング

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